مدیر تحقیق و توسعه شرکت هاتف گفت: هاتف در آذرماه سال جاری موفق به اخذ تاییدیه جهانی از انجمن ATMسازان جهان شده است و مبنی بر اینکه در خاورمیانه تنها شرکت تولید کننده خودپرداز است به سایر ارائه کنندگان خودپرداز محصولات خود را از خارج از این منطقه وارد می‌کنند.
به گزارش بینا، دکتر علی شریفی‌زارچی مدیر تحقیق و توسعه شرکت هاتف در نشستی خبری به مزیت‌ها، کاربردها و ویژگی‌های خودپردازهای هاتف اشاره کرد و گفت: بر اساس مصوبه وزارت صنایع و معادن در مورد حداکثر استفاده از توان داخلی برای تولید دستگاه‌های ATM ، بانک‌های دولتی موظف شدند در سال جاری نیمی از دستگاه های خودپرداز خود را از تولیدات داخل تهیه کنند.


وی ادامه داد: بر همین اساس در جلسه آذرماه شورای راهبری بانکداری الکترونیک معاون بانک، بیمه و شرکت‌های دولتی وزارت امور اقتصادی و دارایی دستور بررسی این موضوع را با هماهنگی وزارت صنایع صادر و در نهایت این وزارتخانه نیز شرکت هاتف را به عنوان تنها تولید کننده خودپرداز در کشور با طراحی و برند داخلی و تاییدیه عملکرد چهارساله در شبکه شتاب از سوی چندین بانک کشور معرفی کرد.
وی تصریح کرد: شرکت هاتف در سال 81 با ایده بنیانی تولید خودپرداز و سایر محصولات راهبردی بانکداری الکترونیکی پا در عرصه تولید گذاشت و دلیل انتخاب تولید ATM این بود که پیش از آن در کشور محصولاتی همچون اسکناس‌شمار تولید می‌شد، اما دستگاه‌های خودپرداز به لحاظ سطح فرآوری بسیار متفاوت با سایر محصولات بانکی تولید داخلی بود چرا که در این دستگاه ها مباحثی چون نرم‌افزار، شبکه امنیت و قابلیت اطمینان مطرح است.
مدیر تحقیق و توسعه شرکت هاتف با بیان اینکه یکی از دلایل موفقیت سریع این پروژه پیوستن هفت نفر از مدال‌داران المپیادهای جهانی کامپیوتر و فیزیک و چند نفر از برندگان جشنواره خوارزمی به گروه در سال 82 بود عنوان کرد: بر همین اساس تولید نخستین نمونه خودپرداز ایرانی در دو نوع سالنی و دیواری در عرض شش ماه صورت گرفت و مسوولان ارشد سیستم بانکی از جمله طهماست مظاهری، وزیر وقت اقتصاد، اعضای هیات مدیره وقت بانک تجارت و مدیرانی از بانک‌های مسکن و صادرات از این دستگاه‌ها بازدید کردند.
وی با اشاره به اینکه سیاست هاتف همواره تمرکز بر طراحی و دانش فنی و ارزش افزوده محصول بوده است بیان کرد: هاتف به جای جذب صدها نفر کارگر و کارمند و تاسیس و تجهیز خط تولید، سعی کرده به بهترین نحو از ظرفیت مجموعه‌های تولیدی بزرگ کشور استفاده کند.
شریفی تاکید کرد: نخستین بانکی که به دستگاه‌های خودپرداز شرکت هاتف اعتماد کرد بانک صنعت و معدن بودکه قرار شد تا این بانک تعدادی از دستگاه‌های ATM هاتف را اجاره کند و در صورت تایید، آن را گسترش دهد و بر همین اساس هاتف برای نختسین بار اقدام به صدور کارت و تهیه نرم‌افزار سرور پرداخت و در حالت پایلوت و اتصال دستگاه خودپرداز به‌ آن کرد.
وی ادامه داد: پس از آنکه بانک صنعت و معدن به شبکه شتاب متصل شد نیاز بود به سطح استاندارد دستگاه‌های خودپرداز ارتقا یابد بنابراین هاتف در دی ماه 1383 اقدام به تولید نخستین خودپرداز مدل سینا برای اتصال به شتاب کرد و در واقع تجربه عملکرد محصولات هاتف در شبکه شتاب تاکنون بیش از چهار سال است.
به گفته وی پس از عملکرد مثبت دستگاه‌های خودپرداز در بانک صنعت و معدن این دستگاه‌ها در بانک‌های ملت، مسکن و صادرات نیز با موفقیت آزمایش شد و در نهایت بانک صادرات در بهمن‌ماه سال 1385 قرارداد خرید 250 دستگاه خودپرداز ایرانی در سه مرحله تحویل را با شرکت هاتف منعقد کرد و در حال حاضر این محصول در شعب بانک صادرات، صنعت و معدن و کشاورزی مورد استفاده است.
مدیر تحقیق و توسعه شرکت هاتف با بیان اینکه همچنین مدل جدیدی با قابلیت‌های بهینه طراحی کرده‌ایم که مهر نام دارد اظهار کرد: نمونه‌سازی خودپرداز ایرانی هاتف مدل مهر مراحل آخر خود را می‌گذارند و طبق برنامه در آینده‌ای بسیار نزدیک تولید آن تا سقف دو هزار دستگاه در هر سری تولید شش ماهه با همکاری چند شرکت همکار که جزو معتبرترین و باسابقه‌ترین صنایع الکترونیک و فلزی ایران هستند آغاز خواهد شد.
وی اضافه کرد: علاوه بر بانک‌های صادرات، صنعت و معدن و کشاورزی، بانک‌های اقتصاد نوین، ملت، مسکن و سپه نیز مراحل نصب موفق خودپرداز هاتف و تایید فنی را تکمیل کردند و این فرآیند در بانک پارسیان نیز در حال انجام است و علاوه بر هشت بانک یاد شده سایر بانک‌ها نیز دقیقا از مشخصات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مشابهی تبعیت می‌کنند و بنابراین استفاده از این محصول در کلیه بانک‌های کشور موفق خواهد بود.
به اعتقاد وی این محصول توانسته است تاییدیه بانک‌های متعددی را مبنی بر اتصال موفق از طریق شبکه آن بانک‌ها به سوئیچ شتاب کسب کند.
مدیر تحقیق و توسعه شرکت هاتف تصریح کرد: حضور در عرصه فروش خودپرداز آن هم در کنار محصولات آلمانی و امریکایی باسابقه و جلب اعتماد بانک‌ها از امنیت، عملکرد مطلوب و قابلیت اطمینان بر روی خودپرداز ایرانی مسیر بسیار دشواری بود که خوشبختانه با تجربیات موفق چهارساله در شبکه شتاب و در بانک‌های متعدد می‌توان گفت جلب اطمینان صورت گرفته و از این به بعد شاهد استقبال گسترده بانک‌ها از محصولات تولید داخل در حوزه بانکداری الکترونیک خواهیم بود.
وی ادامه داد: هاتف هیچگاه ادعا نمی‌کند که کیفیت خودپردازهای این شرکت بهتر از شرکت‌هایی است که 30 ساله در این حوزه سابقه دارد و با وجود این مزیت عمده محصولات هاتف به خودپردازهای خارجی، طراحی بر اساس نیازمندی‌های بومی، قابلیت‌های بهتر تعمیر و نگهداری، عرضه آسان‌تر قطعات یدکی، نزدیکی به مشتریان و اعمال نظرات آنها در طراحی و عرضه محصول است.
شریفی عنوان کرد: یکی از مهمترین مشکلات در ATM میزان حجم اسکناس‌های پرداختی است که تعداد اسکناس قابل تحویل در هر تراکنش در دستگاه امریکایی NCR چهل برگ (با در نظر گرفتن اسکناس پنج هزار تومانی معادل 200 هزار تومان )، دستگاه آلمانی (WINCOR – NIXOORF شصت برگ (300 هزار تومان) و هاتف 100 برگ (500 هزار تومان) است و از دیگر مزیت‌های این خودپرداز نسبت به سایر خودپردازها می‌توان به اندازه نمایشگر LCD اشاره کرد که در اکثر دستگاه‌های خارجی بین 10 تا 12 اینچ و هاتف 15 اینچ است.
وی با بیان اینکه بزرگترین مشکل کسب بازار بود توضیح داد: با توجه به اینکه وجود برخی کالاهای کم کیفیت تولید داخل، موجب ارجحیت کالاهای مشابه خارجی شده است این نگاه در رابطه با خودپردازهای هاتف نیز باعث شد که بعضی افراد در برخورد اولیه با این محصول نسبت به آن کم تفاوت و بی‌اعتماد باشند و حتی با وجود قیمت پایین تر خودپرداز هاتف، به انتخاب دستگاه‌های مشابه امریکایی و آلمانی تمایل بیشتری داشته باشند.
وی گفت: خوشبختانه بانک صادرات ایران که صاحب یکی از بزرگترین خودپردازهای کشور است خودپرداز هاتف را در برخی از شعب خود در کنار دستگاه‌های ATM امریکایی و آلمانی استفاده کرد و پس از مدت طولانی آزمایش موفق به خرید خودپرداز هاتف شد.
مدیر تحقیق و توسعه شرکت هاتف در ادامه سخنان خود به دلایل بانک‌ها در خرید خودپرداز هاتف اشاره کرد و افزود: هیات وزیران از ابتدای سال 1385 بر اساس قانون حداکثر استفاده از محصولات داخلی خرید دستگاه‌های ATM خارجی را برای بانک‌های دولتی ممنوع کرد که متعاقب آن بانک مرکزی اعلام کرد که تولید‌کنندگان داخلی توان ظرفیت مورد نیاز شبکه بانکی ندارند و بر این اساس وزارت اقتصاد جدولی پیشنهاد کرد که در سال 1385 معادل 20 درصد، سال 86 معادل 35 درصد، سال جاری 50 درصد و در سال آینده 100 درصد دستگاه‌های خودپرداز بانک‌ها از تولیدات داخل تهیه شود.
وی ادامه داد: دلایل مختلفی در این خصوص باعث شده که این مصوبه تاکنون رعایت نشود و یکی از این دلایل تخلف برخی از ارائه کنندگان ATM بود که محصولات خارجی را با وجود داشتن برند خارجی به اسم تولید داخلی به بانک‌ها عرضه داشتند و فقط به بهانه اینکه مثلا مونتاژ این دستگاه‌ها را در داخل کشور انجام می‌دهند به طوری که حتی در مناقصه‌ها سهم تولید داخلی نیز با وجود بالاتر بودن قیمت آنها از خودپرداز هاتف، برنده شدند.
به گفته وی واضح است صرف مونتاژ هیچ دستاوردی برای کشور چه از بعد اقتصادی و چه از بعد فناوری ندارد.
شریفی تصریح کرد: از نگاه ما دستگاه ATM بدون امنیت عملا هیچ تفاوتی با قلک ندارد و آنچه دستگاه خودپرداز را برای مشتری قابل استفاد می‌کند در درجه اول قابلیت اطمینان و در درجه دوم امنیت آن است.
در ادامه این نشست مهندس امیرامین صبوری ـ مدیر پشتیبانی شرکت هاتف ـ با بیان اینکه مهمترین گام هاتف برای پشتیبانی محصولات خود ارائه بهترین سطح کیفیت در تولید محصول بوده به گونه‌ای که نیاز به پشیتبانی و حداقل ممکن برسد عنوان کرد: در طراحی و تولید قطعات داخلی نهایت سعی ما بر این بوده که از بهترین اجزا و فرایندهای ساخت استفاده کنیم و با بازنگری‌های دائم کیفیت این اجزا را مرتب ارتقا دهیم.
وی ادامه داد: هاتف با در اختیار داشتن دانش تولید قطعات با حداقل هزینه قادر است قطعات معیوب را به جای دور انداختن و تعویض به بهترین کیفیت تعمیر کند به گونه‌ای که در بسیاری از موارد درست به مانند قطعه‌ای نو قابل عملکرد مجدد است و در این راستا با برخی شرکت‌های خارجی تامین کننده قطعات نیز تعامل بسیار خوبی وجود دارد.
وی با اشاره به اینکه هاتف به هیچ وجه دید انحصارگرایانه ندارد، اظهار کرد: علی رغم اینکه هاتف با پشتیبانی محصولات خود می‌پردازد اما تخصص اصلی آن در تولید است.
در ادامه این نشست محمود لیایی ـ مدیرکل برق، صنایع الکتریکی و فناوری اطلاعات وزارت صنایع و معادن ـ با اشاره به اینکه وزارت صنایع و معادن وظیفه خود می‌داند که از همه تولید‌کنندگان در بخش صنعت حمایت کند تصریح کرد: ما باید از توان و انرژی بیشتری از جوانان مملکتمان حمایت کنیم و این حمایت باید با ارگان‌ها و سازمان‌های دیگر به صورت هماهنگ برقرار شود.
وی گفت: خودپرداز هاتف توانسته تاییدیه اکثر بانک‌ها را دریافت کند و چهار سال است که در بانک‌ها مورد استفاده قرار گرفته است.
به گفته وی هر تولیدی که به مرحله انبوه برسد قیمت تمام شده‌اش کاهش پیدا می‌کند و بانک‌ها باید مشتریان این تولیدات باشند چرا که ما بنا داریم حداکثر استفاده از توان تولید داخل را به کار ببریم.
لیایی با انتقاد شدید از مدیران عامل بانک‌ها از استفاده نکردن از تولیدات داخل بیان کرد: جای تاسف است که مدیران عامل بانک‌ها به تولیدات خارجی روی می‌آورند و از تولیدات داخلی کشورشان که بسیار با کیفیت‌تر از خارج است استقبال نمی‌کنند.
وی به خلا قانونی و نظارت ناکافی در این راستا اشاره کرد و افزود: خلا قانونی و نظارت نکردن نهادها از جمله سازمان بازرسی کل کشور و حراست وزارتخانه‌ها باعث شده که شرایط سخت بر سر کار تولید‌کنندگان به وجود بیاید و آنها را با مشکل مواجه سازد.
به گفته وی در حال حاضر از 12 هزار ATM نصب شده در کشور کمتر از 70 دستگاه تولید داخلی در کشور وجود دارد.

منبع خبر: بینا